Palautusohjeet
Jos et ole tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin voit palauttaa sen 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Hyvitämme sinulle maksamasi summan, pois lukien toimituskulut. Rahanpalautuksen edellytyksenä on, että kaikki palautettavat tuotteet ovat ehjiä ja käyttämättömiä ja alkuperäisissä pakkauksissa. Pakkaus ei voi olla avattu, eikä tuotteita pidetty päällä, käytetty tai pesty*.
Miten palautat tuotteet:
Koko tilauksen palautus
Osapalautus
Näytetilaus
Koko tilauksen palautus
- Tee Klarnalle ilmoitus palautuksesta.
- Täytä lähetyksen mukana tullut palautuslomake.
- Pakkaa tuotteet. Käytä alkuperäistä lähetyspakkausta, jos mahdollista, jotta voimme välttää ylimääräisen pakkausjätteen syntymisen
- Vie paketti lähimpään Postiin. Emme ole vastuussa tuotteista ennen kuin ne saapuvat meille, joten käytäthän kirjattua palvelua varmistaaksesi paketin turvallisen perille pääsyn. Lähetä
palautettavat tuotteet osoitteeseen:
Bambo Nature Asiakaspalautus
Palkkitie 1 C, ovet 43-46
04300 Tuusula
puh. nro 050 477 4004
- Kun palauttamasi tuotteet saapuvat varastollemme, olemme sinuun yhteydessä mikäli meillä on kysyttävää palautukseesi liittyen.
- Kun olemme tarkistaneet palautuksen ilmoitamme Klarnalle maksunpalautuksesta, jonka jälkeen veloitus palautetaan maksukortillesi. Jos valitsit maksutavaksi laskun, niin lasku mitätöidään.
- Jos sinulle herää mitä tahansa kysymyksiä, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@bambonaturefinland.com
Osapalautus
- Tee Klarnalle ilmoitus palautuksesta.
- Täytä lähetyksen mukana tullut palautuslomake.
- Pakkaa tuotteet. Käytä alkuperäistä lähetyspakkausta, jos mahdollista, jotta voimme välttää ylimääräisen pakkausjätteen syntymisen
- Vie paketti lähimpään Postiin. Emme ole vastuussa tuotteista ennen kuin ne saapuvat meille, joten käytäthän kirjattua palvelua varmistaaksesi paketin turvallisen perille pääsyn. Lähetä
palautettavat tuotteet osoitteeseen:
Bambo Nature Asiakaspalautus
Palkkitie 1 C, ovet 43-46
04300 Tuusula
- Kun palauttamasi tuotteet saapuvat varastollemme, olemme sinuun yhteydessä mikäli meillä on kysyttävää palautukseesi liittyen.
- Kun olemme tarkistaneet palautuksen ilmoitamme Klarnalle maksunpalautuksesta, jonka jälkeen veloitus palauttamistasi tuotteista palautetaan maksukortillesi. Jos valitsit maksutavaksi laskun,
niin aiemmin saamasi lasku päivitetään.
- Jos sinulle herää mitä tahansa kysymyksiä, voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@bambonaturefinland.com
*ei koske näytetilausta
Näytetilaus
Maksuttomalla vaippanäytetilauksella ei ole palautusoikeutta. Jos tilasit vääränkokoisen vaippanäytteen, voit tehdä uuden tilauksen täällä
